雅思上??头娫捜斯し?wù)
2022-08-23 13:24:56 來源:中國教育在線
在雅思的備考過程中,難免有些疑問需要雅思的工作人員來接單,那雅思上海客服電話人工服務(wù)是多少呢?接下來,就跟小編一起看看吧!
一、雅思上??头娫捜斯し?wù)的介紹
根據(jù)網(wǎng)站上的說明,對雅思考試有疑問的同學(xué)可撥打以下電話咨詢:+86(0)10 8234 5671。
其中,前面的+86是中國的國家區(qū)號,如果大家都在國內(nèi),就不需要再輸入了。北京的區(qū)號是010,如果不加86,那么010就是需要全部輸入。
和大部分客戶服務(wù)系統(tǒng)一樣,電話接通后,會讓大家選擇用中文還是英文。接著按相應(yīng)的按鈕選擇相應(yīng)的服務(wù):1是人工座席,2是投訴建議,3是傳真,一般選擇人工服務(wù)即可。
此處小編想說明的是,如果大家對考場上發(fā)生的事情哪里不滿意,還是在離開考場前進行投訴,離開考場后再打電話投訴的成功率較低。
除了這些,您還可以發(fā)送郵件到雅思官方郵箱,地址是:ielts mail.neea.edu.cn。
二、雅思官方客服電話打不通的解決方法:
1.有可能是電話線路問題,可以稍等一會再撥打。
2.如果中文客服打不通,可以嘗試撥打英文客服。
3.還有的同學(xué)說連續(xù)撥打一段時間就能接通,時間充足的同學(xué)可以試一試。
4.客服打不通,可以發(fā)送郵件,地址的話上文有介紹。
以上就是小編對“雅思上??头娫捜斯し?wù)”的全部分享,希望能幫助到大家。大家如果還要疑問,請關(guān)注中國教育在線。
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