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長沙托福機構(gòu)不退費怎么投訴

2023-04-10 15:03:07 來源:中國教育在線

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長沙托福機構(gòu)不退費怎么投訴

長沙托福機構(gòu)不退費怎么投訴

1、消費者協(xié)會。

2、輔導(dǎo)機構(gòu)退費糾紛通過消費者協(xié)會來解決,或者向法院起訴等方式來解決。

3、輔導(dǎo)機構(gòu)不退相關(guān)費用的,一般是民事糾紛,協(xié)商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決。

4、可以向消費者協(xié)會投訴處理,對消費者的投訴,由被訴方所在地的消費者協(xié)會或下屬分會處理。

培訓(xùn)機構(gòu)退費扣20%合理嗎

培訓(xùn)機構(gòu)退費扣20%不合理。從公平的角度來看,明顯不合理。學(xué)生一方不愿意繼續(xù)培訓(xùn),導(dǎo)致教育培訓(xùn)合同無法履行被迫解除。正常的處理方案是退還消費者未上課程的培訓(xùn)費,特殊情況教育培訓(xùn)合同有約定,消費者可能需要承擔一定比例的違約金。教育機構(gòu)能否另行扣除服務(wù)費,重點需要理解服務(wù)費對應(yīng)服務(wù)的具體內(nèi)容和性質(zhì)。

培訓(xùn)機構(gòu)退費注意事項:

若因培訓(xùn)機構(gòu)的原因造成學(xué)生無法完成學(xué)習(xí)計劃的情況,學(xué)生要求退學(xué)、退費,培訓(xùn)機構(gòu)須予以退還剩余的費用。培訓(xùn)機構(gòu)開課前,學(xué)生因不可抗拒的理由向培訓(xùn)機構(gòu)提出退學(xué)退費申請的,培訓(xùn)機構(gòu)根據(jù)約定扣除手續(xù)費,再予以退還剩余的費用。退費的約定,一般以學(xué)生和培訓(xùn)機構(gòu)訂立的協(xié)議為準。

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