英國留學租房遇困難怎么解決
2024-08-12 09:39:08 來源:中國教育在線
很多同學都很關注英國留學租房遇困難怎么解決這個問題,那么接下來就跟著中國教育在線小編一起來看看吧,相信你通過以下的文章內(nèi)容就會有更深入的了解。
一、直接向房東投訴
如果你的房東有投訴處理渠道,你可以使用這個途徑進行投訴,比如一些正規(guī)的房屋代理中介,都會有專門處理投訴的部門和人員,你可以打電話詢問,或者在中介網(wǎng)站上找到相應信息。如果你的房東沒有投訴處理渠道,或者你不知道具體到哪里投訴,按理來說,房客是需要進行書面投訴的,把你要投訴的事宜都寫下來,之后讓房東進行調(diào)查和詢問,同樣,他們也是需要書面上回復你結果及處理方式的。如果你不滿意他們的答復或者你的房東不回復你的投訴,那就需要尋找Alternative Dispute Resolution (ADR)來進行投訴或者上法院。特別提醒,ADR只管處理英格蘭的各種投訴申請,蘇格蘭地區(qū)請參考Shelter Scotland。
二、向當?shù)貐^(qū)政府相關人員投訴
英國的各地區(qū)政府都有專門負責租客和房東關系的人員,稱作Tenancy Relations Officer (TRO)。他們的工作就是在房東違反法律的時候協(xié)調(diào)租客,當你的房東觸犯以下幾條的時候,你可以聯(lián)系TRO:
1、在沒有給你通知的.情況下讓你搬走,比如換鎖,威脅你搬走,把你趕走等。
2、侵犯你的權益,包括種族,性別及性侵犯、騷擾和罵人打人威脅等。
3、拒絕修理家里壞掉的電器,家具或者房屋。
4、不給你合同或者Rent Book。
Rent Book是私人房東一般都會使用的有效法律證明,如果沒有合同的時候,這本Rent Book就可以起法律效應,記錄每月上交的房租。大家可以到WH Smith和Ryman這種文具店購買到,用它記錄每次支付房租的帳。
當TRO收到你的投訴,他們會聯(lián)系你的房東并向他們解釋相關的法律(因為很多私人房東可能自己也不了解具體的法律規(guī)定),如果他們?nèi)匀贿x擇無視,TRO可以對他們進行相應的處罰。如果房東確實觸犯了法律,他們將會獲得一個犯罪記錄和相應的罰款,如果嚴重的話,可能會面臨進監(jiān)獄及賠償。聯(lián)系你的區(qū)政府,他們會給你提供你們地區(qū)TRO的聯(lián)系方式,或者你可以在區(qū)政府網(wǎng)站上找到,也可以直接輸入你家的郵編查詢。
三、向區(qū)政府環(huán)境健康部門投訴
除了TRO,每個區(qū)政府也應該有專門管環(huán)境衛(wèi)生的人員,稱作Environmental Health Officer (EHO),如果你的住房環(huán)境受到威脅的時候,他們可以幫助你,比如:
1、家中有危險的電線,煤氣罐或者電器。
2、家中結構危險,常年沒有維修。
3、潮濕漏水或者屋頂漏水。
4、家中電器噪音大。
當收到投訴后,EHO會到你家來進行核查,如果確實住房環(huán)境受到了影響,他們會和你的房東溝通并把問題解決,如果房東無視,他們會下達一個正式的命令讓房東把問題解決。同樣,大家可以同過你的區(qū)政府聯(lián)系到EHO的聯(lián)系方式,或使用Shelter輸入你家郵編查詢。
租房之前要盡量確保正規(guī)的合同,這樣也是保證自己權益的第一步哦!如果找不到靠譜的直租,正規(guī)的房屋中介公司也是不錯的選擇哦。
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